Je eerste klanten vinden als zzp'er: wat werkt en wat het kost
Geschreven door Ilias Aarrass7 min lezen · Gepubliceerd op · Laatst gecontroleerd op 
In het kort
De eerste opdracht komt bij de meeste starters uit het eigen netwerk binnen enkele weken, terwijl een website of advertenties pas na drie tot zes maanden iets opleveren.
- Kies twee kanalen en houd die maanden vol in plaats van vijf kanalen tegelijk te proberen.
- Acquisitiekosten zoals website, drukwerk en advertenties zijn zakelijke kosten en de btw vraag je terug.
- Uren die je aan acquisitie besteedt tellen mee voor het urencriterium van 1.225 uur.
- Blijf ook bij een volle agenda zoeken; één opdrachtgever vergroot het risico op schijnzelfstandigheid.
Inschrijven bij de KVK duurt een kwartier. Je eerste klant vinden duurt langer, en dat is voor veel starters de echte drempel. De verleiding is groot om meteen een website, visitekaartjes en advertenties te regelen, terwijl de eerste opdracht in de praktijk bijna altijd uit een gesprek komt: met een oud-collega, een vakgenoot of een klant die je al kende. In dit artikel staat welke kanalen werken, wat ze kosten aan tijd en geld, en hoe je de kosten van acquisitie fiscaal verwerkt.
Vijf kanalen, eerlijk vergeleken
Kies er twee, niet vijf. Een kanaal werkt pas als je het maanden volhoudt, en als starter heb je die tijd maar één of twee keer. De volgorde hieronder is niet toevallig: bovenaan staat wat het snelst tot een opdracht leidt.
| Kanaal | Doorlooptijd | Kosten | Waar je op let |
|---|---|---|---|
| Eigen netwerk benaderen | dagen tot weken | alleen tijd | concurrentie- of relatiebeding bij je oude werkgever |
| Onderaanneming bij vakgenoten | weken | lager tarief | wie is opdrachtgever, wie draagt het risico |
| Bemiddelaars en platforms | weken | 5 tot 20% marge | schijnzelfstandigheid en exclusiviteit |
| Lokaal zichtbaar zijn | 1 tot 3 maanden | laag, vooral tijd | consistente bedrijfsgegevens overal |
| Website en advertenties | 3 maanden of langer | honderden euro's | eerst weten wat je verkoopt, dan pas adverteren |
Wat je vertelt is belangrijker dan waar je het vertelt
De meeste starters omschrijven zichzelf te breed: timmerman, tekstschrijver, boekhouder. Dat klinkt veilig, maar het maakt je onvindbaar en onvergelijkbaar. Noem in plaats daarvan het probleem dat je oplost en voor wie. Niet 'ik doe administratie', maar 'ik houd de administratie bij van zzp'ers in de bouw en zorg dat hun btw-aangifte op tijd is'. Wie zo'n zin kan herhalen, wordt doorverteld.
Zet er meteen een prijs bij die je kunt uitleggen. Een uurtarief dat je hebt doorgerekend geeft rust in het gesprek, en een nette offerte met een vaste prijs per klus haalt de discussie weg bij het uur en legt hem bij het resultaat. Doe je een eerste klus voor een vriendenprijs, zet dan de normale prijs op de factuur met de korting apart eronder: zo weet iedereen wat het volgende keer kost.
Kom je uit loondienst? Check je contract
Je eerste klant is vaak je oude werkgever of een klant van die werkgever. Dat mag lang niet altijd: een concurrentiebeding, relatiebeding of nevenwerkbeding kan dat blokkeren, ook als je al weg bent. Lees wat er in je contract staat voordat je een aanbod doet, en zie nevenwerkzaamheden en toestemming van je werkgever en parttime zzp naast loondienst.
Wat acquisitie fiscaal oplevert
Kosten die je maakt om aan opdrachten te komen, zijn zakelijke kosten. Je website, drukwerk, advertenties, je vermelding in een vakgids, de reiskosten naar een kennismakingsgesprek en de toegang tot een vakbeurs trek je af van je winst, en de btw erop vraag je terug. Ook uren die je aan acquisitie besteedt, tellen mee voor het urencriterium van 1.225 uur; dat vergeten starters vaak.
Twee posten kennen een beperking. Een relatiegeschenk en een etentje met een klant vallen onder de beperkt aftrekbare kosten: je trekt ze niet volledig af. En sponsoring is alleen zakelijk als er een aantoonbare tegenprestatie tegenover staat, zoals een vermelding of een bord langs het veld.
Rekenvoorbeeld: wat mag een klant kosten?
- Gemiddelde opdracht
- € 2.400 omzet per jaar per klant
- Advertentiebudget in het eerste jaar
- € 1.200
- Daaruit voortgekomen klanten
- 3
- Kosten per klant
- € 400, oftewel een zesde van de eerste opdracht
Uitkomst: Blijven die klanten meerdere jaren, dan is dat een prima verhouding. Komt er één klant uit, dan stop je met dat kanaal en verplaats je het budget
Niet alles op één opdrachtgever
De grootste valkuil van een geslaagde start is dat de eerste klant meteen je enige klant wordt. Dat voelt veilig, maar het is fiscaal en juridisch risicovol: hoe langer je exclusief voor één opdrachtgever werkt, op hun locatie, met hun spullen en hun instructies, hoe meer de relatie op een dienstverband gaat lijken. Lees schijnzelfstandigheid en de Wet DBA en hoeveel opdrachtgevers je nodig hebt voordat je je hele agenda vult.
Praktisch betekent dat: blijf ook in drukke maanden één dagdeel per week aan acquisitie besteden, ook als je vol zit. Wie pas gaat zoeken als de opdracht afloopt, heeft standaard een maand zonder omzet. Zet daar een buffer tegenover en houd je debiteuren kort, want de eerste klant is vaak ook de eerste die te laat betaalt.
Veelgestelde vragen
Zijn de kosten die ik maak om klanten te vinden aftrekbaar?
Ja. Website, drukwerk, advertenties, beursdeelname en reiskosten naar gesprekken zijn zakelijke kosten en de btw vraag je terug. Relatiegeschenken en etentjes met klanten zijn beperkt aftrekbaar.
Mag ik kosten van vóór mijn inschrijving nog aftrekken?
Vaak wel, als ze aantoonbaar voor de onderneming zijn gemaakt. Ook de btw op die voorbereidingskosten kun je meestal nog terugvragen. Zie btw terugvragen over kosten voor de start.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste klant heb?
Bij werk via je netwerk vaak binnen enkele weken, bij zichtbaarheid via een website of advertenties eerder drie tot zes maanden. Plan je buffer op het traagste scenario, niet op het snelste.
Is werken via een platform of bemiddelaar verstandig?
Als start prima om aan opdrachten te komen, maar let op de marge, op exclusiviteitsafspraken en op de vraag wie jouw opdrachtgever is. Lees werken via een platform.
Moet ik meteen een website hebben?
Nee. Een vindbaar profiel met je vakgebied, werkgebied en contactgegevens is genoeg om te beginnen. Bouw de website als je weet welke klanten je wilt en welke vragen ze stellen; dan zijn ook de kosten beter besteed.
Bronnen
- Aanloopkosten aftrekken van de belastingKVK · kvk.nl
- Hoe bereken je je uurtarief?KVK · kvk.nl
Bronnen gecontroleerd op
Dit artikel geeft algemene informatie op basis van de regels zoals bekend voor 2026 en vervangt geen persoonlijk fiscaal advies. Voor jouw specifieke situatie kijken we graag met je mee.
