Veel zzp'ers denken dat ze machteloos staan tegenover klanten die traag betalen, maar de wet heeft verrassend veel al voor je geregeld. Er bestaan wettelijke betaaltermijnen, een automatische renteclaim bij te laat betalen en een vaste staffel voor incassokosten. Je hoeft er alleen gebruik van te maken. Dit artikel zet de regels op een rij; hoe je een wanbetaler in de praktijk stap voor stap aanpakt, staat in klant betaalt niet: wat doe je.

De wettelijke betaaltermijnen tussen bedrijven

Spreek je niets af, dan geldt tussen bedrijven een betaaltermijn van 30 dagen na ontvangst van de factuur. Contractueel mag je een langere termijn afspreken tot maximaal 60 dagen; nog langer kan alleen bij uitzondering en mag niet onredelijk zijn voor de schuldeiser. Voor één situatie is de wet strenger: een grote onderneming die inkoopt bij een mkb-leverancier of zzp'er, moet binnen 30 dagen betalen, punt. Een groot concern dat 60 of 90 dagen in zijn inkoopvoorwaarden zet, doet dat richting jou dus in strijd met de wet, en zo'n beding is nietig: automatisch geldt dan 30 dagen.

Na de vervaldag: rente zonder aanmaning

Vanaf de dag na de vervaldatum ben je automatisch wettelijke handelsrente verschuldigd over het factuurbedrag; een aanmaning of ingebrekestelling is daarvoor niet nodig. De handelsrente wordt elk halfjaar vastgesteld en ligt de laatste jaren rond de 10 procent op jaarbasis, aanzienlijk hoger dan de gewone wettelijke rente voor consumenten. Bij een factuur van € 5.000 die drie maanden te laat wordt betaald, gaat het dus al om ruim € 120. Je hoeft de rente niet te vorderen, maar het mág wel, en alleen al het noemen ervan in je herinnering versnelt betalingen merkbaar.

Incassokosten: de wettelijke staffel

Voor buitengerechtelijke incassokosten geldt een vaste wettelijke staffel over de hoofdsom, met een minimum van € 40. Zakelijke klanten mag je die kosten direct na de vervaldag in rekening brengen; bij consumenten stuur je eerst de verplichte kosteloze aanmaning met een termijn van veertien dagen.

Over de hoofdsomPercentage
Eerste € 2.50015% (minimaal € 40)
Volgende € 2.50010%
Volgende € 5.0005%
Volgende € 190.0001%
Daarboven0,5% (maximaal € 6.775 totaal)
Wettelijke staffel incassokosten

Rekenvoorbeeld: onbetaalde factuur van € 4.000

15% over de eerste € 2.500
€ 375
10% over de resterende € 1.500
€ 150
Totaal incassokosten
€ 525
Plus handelsrente vanaf de vervaldag
loopt automatisch op

Uitkomst: Je mag € 525 aan incassokosten bovenop de hoofdsom en de rente vorderen; precies het bedrag dat je noemt in je laatste sommatie vóór je een incassotraject start

Leg het goed vast in je voorwaarden en op je factuur

De wet werkt ook zonder afspraken, maar duidelijke afspraken werken sneller. Zet je betaaltermijn in je offerte en algemene voorwaarden, herhaal hem op de factuur met een concrete vervaldatum, en vermeld dat na de vervaldag wettelijke handelsrente en incassokosten volgens de wettelijke staffel verschuldigd zijn. Kies zelf voor een termijn van 14 of 21 dagen in plaats van 30: dat is gebruikelijk en houdt je debiteurenbeheer strak. En blijft betaling ondanks alles uit, vergeet dan niet dat je de btw op een oninbare factuur terugvraagt.

Veelgestelde vragen

Mag ik incassokosten rekenen zonder incassobureau?

Ja. De staffel vergoedt de kosten van het incasseren zelf, of jij dat nu doet of een bureau. Je berekent de kosten volgens de staffel en vordert ze samen met de hoofdsom; een bureau inschakelen is een keuze, geen voorwaarde.

Geldt de 14-dagenbrief ook voor zakelijke klanten?

Nee, die verplichte kosteloze aanmaning geldt alleen richting consumenten. Bij bedrijven mag je direct na de vervaldag incassokosten en rente aanzeggen. Netjes eerst een herinnering sturen blijft verstandig voor de relatie, maar het is geen wettelijke eis.

Kan ik rente en kosten ook achteraf nog vorderen?

Ja, de aanspraak ontstaat van rechtswege en verjaart pas na vijf jaar. In de praktijk is het wel sterker om ze direct in je sommaties mee te nemen; achteraf claimen bij een klant die inmiddels betaald heeft, is commercieel zelden het waard.

Mijn grote opdrachtgever hanteert standaard 60 dagen. Wat nu?

Is die opdrachtgever een grote onderneming en jij mkb'er of zzp'er, dan is dat beding nietig en geldt wettelijk 30 dagen. Wijs er zakelijk op, het liefst al bij het tekenen. Betaalt hij structureel te laat, dan loopt de handelsrente gewoon op, ook als je er pas later een punt van maakt.

Dit artikel geeft algemene informatie op basis van de regels zoals bekend voor 2026 en vervangt geen persoonlijk fiscaal advies. Voor jouw specifieke situatie kijken we graag met je mee.

Ilias Aarrass

Heb je hier meer hulp bij nodig?

Wordt klant bij ons, dit kan al vanaf €66 per maand. Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek wat Fiscly voor jou kan betekenen.

Ilias
Plan gesprek