Terug naar kennisbank
Administratie
Wat te doen bij een klant die niet betaalt?
Geschreven door Ilias3 min lezen
Vroeg of laat overkomt het bijna elke ondernemer: een klant die je factuur niet betaalt. Dat is frustrerend en zet je cashflow onder druk. Gelukkig kun je stappen ondernemen om je geld alsnog te krijgen. In dit artikel lees je een praktisch stappenplan.
Begin met een herinnering
De eerste stap is een vriendelijke betalingsherinnering. Vaak is een onbetaalde factuur gewoon vergeten. Stuur een nette herinnering met de gegevens van de factuur en een nieuwe betaaltermijn. In veel gevallen wordt er daarna alsnog betaald.
Stuur een aanmaning
Helpt de herinnering niet, dan stuur je een aanmaning, een formelere brief waarin je betaling eist binnen een bepaalde termijn. Je kunt daarin aangeven dat je verdere stappen onderneemt als betaling uitblijft. Houd de toon zakelijk maar duidelijk.
Schakel een incassobureau in
Blijft betaling uit, dan kun je een incassobureau inschakelen dat namens jou de vordering int. Daar zijn kosten aan verbonden, maar bij grotere bedragen kan het de moeite waard zijn. Een laatste stap is een gerechtelijke procedure, maar die is vaak kostbaar en tijdrovend.
Hoe voorkom je wanbetalers?
Voorkomen is beter dan innen. Factureer direct na het werk, hanteer duidelijke betaalafspraken, en vraag bij grote of nieuwe opdrachten eventueel een aanbetaling. Goed debiteurenbeheer verkleint de kans dat je achter je geld aan moet.
Dit artikel geeft algemene informatie op basis van de regels zoals bekend voor 2026 en vervangt geen persoonlijk fiscaal advies. Voor jouw specifieke situatie kijken we graag met je mee.
Op zoek naar een boekhouder?
Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek wat Fiscly voor jouw onderneming kan betekenen.
Ilias
Fiscly.
Boekhouder. Voor zzp'ers.
Persoonlijke boekhouding voor zelfstandigen die grip willen houden op hun cijfers.
© 2026 Fiscly Finance. Alle rechten voorbehouden.
PrivacybeleidAlgemene voorwaarden