Een videocursus, een e-book, presets, templates of een betaald ledenportaal: digitale producten zijn voor steeds meer zzp'ers een tweede inkomstenstroom naast het uurwerk. Zodra je ze automatisch levert aan consumenten in andere EU-landen, komt er een btw-regel om de hoek die veel verkopers pas ontdekken als het te laat is: niet het Nederlandse tarief telt, maar dat van het land van je koper. Klinkt als 27 aangiftes, maar dankzij de éénloketregeling, het OSS, blijft het één extra kwartaalmelding.

Wanneer buitenlandse btw gaat gelden

Voor automatisch geleverde digitale diensten aan consumenten geldt een EU-drempel van € 10.000 omzet per kalenderjaar, voor al je EU-grensoverschrijdende digitale verkopen en afstandsverkopen samen. Onder die drempel mag je gewoon Nederlandse btw rekenen. Ga je eroverheen, dan reken je vanaf dat moment het btw-tarief van het land van elke koper: 19% voor een Duitse klant, 25% voor een Zweedse. Verkoop je aan een ondernemer met geldig btw-nummer, dan wordt de btw gewoon verlegd zoals bij andere B2B-diensten; dit verhaal gaat over consumenten.

Het OSS-loket: één melding voor alle landen

Zonder regeling zou je je in elk klantland apart moeten registreren. De Unieregeling van het éénloketsysteem (OSS) lost dat op: je meldt je eenmalig aan via Mijn Belastingdienst Zakelijk, rekent per verkoop het juiste buitenlandse tarief en geeft al die buitenlandse btw elk kwartaal door via één OSS-melding. De Belastingdienst verdeelt het geld over de landen. Je gewone Nederlandse btw-aangifte blijft daarnaast bestaan voor je binnenlandse omzet en je voorbelasting. Verkoop je via een platform zoals een cursusmarktplaats, check dan wie de btw afhandelt: veel platforms doen dat zelf en betalen jou uit als leverancier aan het platform.

Praktisch: tarieven, bewijs en administratie

Werkbaar wordt het vooral met de juiste tooling en een paar gewoontes:

  • Laat je verkoopplatform of betaalprovider de locatie van de koper vastleggen en het juiste tarief toepassen; de meeste checkout-systemen kunnen dit standaard.
  • Bewaar per verkoop de bewijsstukken van het land van de koper, zoals factuuradres en betaalgegevens; die onderbouwen je OSS-melding.
  • Splits in je administratie de omzet per land en tarief, zodat de kwartaalmelding een optelsom is in plaats van een zoektocht.
  • Denk aan je prijsweergave: consumentenprijzen zijn inclusief btw, dus bij één vaste prijs voor heel Europa varieert jouw marge per land.

Hoe dit samenhangt met de rest van je btw

De OSS-melding staat naast, niet in plaats van, je gewone aangifte. Nederlandse verkopen blijven in je normale btw-aangifte, net als al je voorbelasting; in de OSS-melding kun je geen voorbelasting terugvragen. En let op de wisselwerking met de KOR: die vrijstelling geldt alleen voor je Nederlandse omzet, dus wie onder de KOR valt en digitaal aan EU-consumenten verkoopt, krijgt met beide regimes tegelijk te maken. Verkoop je naast digitale producten ook fysieke goederen over de grens, lees dan ook boekhouding voor e-commerce; dezelfde OSS-melding dekt ook die afstandsverkopen.

Veelgestelde vragen

Geldt dit ook voor live online lessen of coaching via videobellen?

Nee. Een dienst met wezenlijke menselijke tussenkomst, zoals live lesgeven of persoonlijke coaching, is geen automatisch geleverde digitale dienst; daarvoor gelden de gewone dienstenregels. Het onderscheid: kan de klant het afnemen zonder dat jij er op dat moment iets voor doet, dan is het digitaal.

Ik verkoop via een groot cursusplatform. Moet ik dan nog iets met OSS?

Vaak niet: veel platforms treden voor de btw op als verkoper aan de eindklant en rekenen de buitenlandse btw zelf af; jij factureert dan feitelijk aan het platform. Controleer dit expliciet in de voorwaarden, want het verschilt per platform en bepaalt je hele btw-behandeling.

Wat als ik klanten buiten de EU heb, zoals in de VS of het VK?

Voor consumenten buiten de EU is geen Nederlandse of EU-btw verschuldigd; wel kunnen lokale regels gelden, zoals de Britse btw-registratieplicht voor digitale verkopen aan Britse consumenten. Bij bescheiden volumes is dat risico klein, maar bij serieuze omzet per land loont een check van de lokale regels.

Kan ik met terugwerkende kracht in het OSS stappen als ik de drempel al gepasseerd ben?

De aanmelding werkt in principe vanaf het volgende kwartaal, dus meld je aan zodra je ziet dat je de drempel nadert. Heb je te lang Nederlandse btw gerekend waar buitenlandse had gemoeten, herstel dat dan met je boekhouder; hoe eerder, hoe kleiner het probleem.

Dit artikel geeft algemene informatie op basis van de regels zoals bekend voor 2026 en vervangt geen persoonlijk fiscaal advies. Voor jouw specifieke situatie kijken we graag met je mee.

Ilias Aarrass

Heb je hier meer hulp bij nodig?

Wordt klant bij ons, dit kan al vanaf €66 per maand. Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek wat Fiscly voor jou kan betekenen.

Ilias
Plan gesprek